Neregulované složky elektřiny, které ovlivňuje sám zákazník, lidem ve vyúčtování mnoho neříkají. ENE Online 2.0 na portálu Ušetřeno.cz jim pomůže se zorientovat.
Pro mnoho Čechů je roční vyúčtování energií zdrojem stresu i nejistoty. Podle analýzy portálu Ušetřeno.cz více než 65 % lidí přiznává, že svým fakturám nerozumí.
Tomu nejdůležitějšímu nerozumíme
Téměř 90 % dotázaných má potíže s pochopením neregulovaných složek, jako je obchodní cena elektřiny či plynu a stálý plat, které určuje dodavatel a ve finále ovlivňují jejich celkovou roční platbu. „Kontrola přeplatků či nedoplatků je pro většinu lidí snadná, ale pochopení detailů, jako jsou ceny za distribuci, obchodní složka nebo rozdíly mezi cenami s DPH a bez DPH, představuje pro mnohé výzvu,” vysvětluje Tomáš Vrňák, energetický analytik portálu Ušetřeno.cz.
Jedním z důvodů, proč orientace může být složitá, je nejen nedostatečná znalost složek, které ovlivňuje sám zákazník, ale i odlišný způsob prezentace důležitých údajů jednotlivými dodavateli. „Někteří dodavatelé zase zasílají zkrácené verze vyúčtování a kompletní informace poskytují pouze v online kanceláři. Jiní mají například jinak uvedený jistič, což opět přispívá ke zmatkům,” uvádí Vrňák.
Výběr dodavatele zcela sám nebo edukace
Z tohoto důvodu představuje portál Ušetřeno.cz službu ENE Online 2.0, která automaticky načte fakturu a pomůže vybrat levnějšího dodavatele. Stačí nahrát vyúčtování a systém automaticky načte všechny potřebné údaje. Zákazník si poté může jednoduše vybrat dodavatele sám. „Pro ty, kteří se ve vyúčtování nevyznají a chtějí získat přehled, je tu náš operátor. Pomůže jim zorientovat se ve faktuře a vybrat levnějšího dodavatele. Příště si už mohou dodavatele změnit zcela sami online,” zakončuje Vrňák.
Konkrétní úspory
Změna dodavatele má smysl. Průměrná úspora u elektřiny při změně dodavatele podle portálu Ušetřeno.cz činí 5 500 Kč ročně, u plynu dokonce přes 8 000 Kč ročně. Kromě rychlosti a jednoduchosti nabízí služba možnost pravidelné kontroly cen a nabídek dodavatelů, což pomáhá zákazníkům šetřit i v budoucnu. (12.11.2024)
