V souvislosti s preventivním opatřením kvůli šíření onemocnění COVID-19 budou až do odvolání zrušena osobní poradenství České obchodní inspekce.
Nadále lze využít poradenskou telefonní linku 222 703 404 a případně lze podat dotaz či podnět prostřednictvím e-podatelny na www.coi.cz/podatelna.
S ohledem na četné dotazy spotřebitelů v souvislosti s cestováním do zahraničí byla zřízena i podstránka týkající se práv spotřebitelů s ohledem na cestování v době koronaviru. (13.3.2020)
