V posledních dekádách z většiny kanceláří po celém světě zmizely dříve nepostradatelné věci, jako jsou kartotéky a šanony plné složek s tištěnými dokumenty, pevné telefonní linky, faxy nebo kalkulačky. Ty nahradila nerozlučná dvojka začátku 21. století – notebook a smartphone. Drtivá většina administrativních zaměstnanců tak vlastně kromě stolu a židle v kanceláři v podstatě nic jiného nepotřebuje. Často ani samotnou kancelář, díky internetovému připojení lze pracovat prakticky odkudkoliv.
DB Schenker se zapojil do projektu Kanceláře budoucnosti, který má za cíl přiblížit podobu kanceláří a moderních technologií využitelných v následujících dvaceti letech. Projekt zaštiťuje Canon CZ a přidaly se k němu také společnosti Microsoft, Gartner, Moser, Cyrrus nebo ČSOB.
Podle Markéty Markesové, manažerky centrálního nákupu DB Schenker, je jedním z kancelářských trendů například bezpapírová administrativa. Do roku 2012 se o faktury v DB Schenker staral patnáctičlenný tým, který plně vytížilo zpracovávání papírových dokumentů. Společnost se pak ve spolupráci s Canon CZ rozhodla přejít na plně digitální systém, který efektivně a bez vlivu na životní prostředí každoročně zpracuje a archivuje až milion různých faktur.
Dnešní profese zítra
Změny se však dotknou i provozů, ze kterých řada profesí zcela zmizí. „Přesuneme se od pásů a volantů k monitorům, kde bude role člověka jako zaměstnance vyhrazena na řízení automatizovaných procesů, navrhování a programování robotických linek. Profese jako vrátný, recepční, pracovník úklidu, pokladní se postupně přemění. Převáží profese vývojářů, programátorů a marketingových odborníků,“ říká Markéta Markesová.
Nejde přitom o hudbu vzdálené budoucnosti – DB Schenker už nyní ve spolupráci s automobilkou MAN a Hochschule Fresenius v Německu zapojil do provozu digitálně propojené kamiony. Tento způsob je bezpečnější, efektivnější, šetrnější k životnímu prostředí. Řidič sedí pouze v čele konvoje a ostatní vozy jej ve větrném stínu následují. V nich sedí také řidiči, kteří jízdu kontrolují, ale zasahují do ní pouze v případě nebezpečných situací.
Tam, kde se provoz bez lidské ruky neobejde, technologie lidem práci maximálně usnadní. V německých a českých skladech už DB Schenker využívá inteligentní skenovací rukavice ProGlove, které pracovníkům doslova uvolní ruku, ve které by jinak drželi skener. Ten je nyní zabudovaný přímo do rukavice a spouští se jen stisknutím palce a ukazováčku.
Je jisté, že kanceláře už nikdy nebudou, co bývaly. Odborníci se však nepřou o to, jaké budou v kancelářích stoly nebo jestli bude telefon mobilní nebo na pevné lince. Hlavní otázkou nyní je, budou-li nějaké kanceláře v budoucnosti vůbec existovat. A zbydou v nich nějací lidé, nebo všechnu práci obstarají stroje podle pokynů z druhého konce země? (1.11.2018)