S aktuálně více než 1,9 milionu uskutečněných konzultací pod hlavičkou největšího evropského poskytovatele digitální zdravotní péče KRY přináší LIVI Connect i do České republiky revoluci v digitální zdravotní péči.
LIVI Connect jsme spustili v reakci na rostoucí poptávku lékařů po digitálním řešení pandemie COVID-19. Pro všechny zdravotnické profesionály pracovníky v Evropě, ve Spojených státech a v Kanadě se tak otevřela možnost zůstat v kontaktu se svými pacienty jednoduchou a bezpečnou cestou, a bez jakýchkoli dodatečných nákladů. Navíc jsou videokonzultace prostřednictvím LIVI Connect plně šifrované, a tedy zcela bezpečné.
Z jakého důvodu LIVI Connect
Název mateřské společnosti a služby vychází ze 2 švédských slov: „kry“ = dobré zdraví, resp. „liv“ = život. V rámci mezinárodní expanze na některých trzích proto společnost KRY používá značku LIVI, resp. LIVI Connect.
Proč nyní – v čem je služba užitečná a lepší pro pacienty, zdravotnické pracovníky, resp. zdravotnický systém
Digitální propojení lékařů s jejich pacienty v rámci platformy LIVI Connect významně zmírnilo tlak na systémy ambulantní péče a národní zdravotnické systémy v jednotlivých zemích.
Onemocnění Covid-19 urychlila inovace ve zdravotnictví. Digitální ordinování prostřednictvím online schůzek LIVI Connect ulehčí a zvýší dostupnost odborných konzultací nejen chronicky nemocným nebo těm, kteří jsou v domácí izolaci, ale například i pacientům, pro které je z jakéhokoli důvodu komplikované dojet do ordinace. To je zvláště důležité u pacientů, kteří trpí chronickými onemocněními, jako je například diabetes.
Platforma mírní tlak na kapacity přetížených nemocnic a ordinací. Zároveň umožňuje zdravotnickým pracovníkům dlouhodobý přístup k digitální zdravotní péči v souladu s měnícím se chováním a očekáváním pacientů. Individuální videoschůzky jsou ideálním řešením pro praktické lékaře i specialisty, psychoterapeuty, zdravotní sestry nebo konzultanty, kteří pracují samostatně, nemohou ze zdravotních důvodů pracovat v ambulanci nebo v ordinaci, případně mají jiné překážky a omezení, jež jim neumožňují vykonávat svou profesi standardním způsobem. LIVI Connect jim umožňuje pracovat flexibilně a vzdáleně, bez rizika pro sebe nebo ostatní.
V praxi to pro pacienty znamená, že díky LIVI Connect se pohotovostní ambulance a JIP i nadále starají o pacienty ve vážných stavech, zatímco ostatním pacientům se dostává vysoce kvalitní péče digitálně.
Obecně o platformě LIVI Connect
•Je zdarma a uživatelsky přívětivá: Lékař pacientovi zašle odkaz prostřednictvím krátké textové zprávy. Na rozdíl od jiných online platforem se pacient nemusí do systému registrovat a nepotřebuje ani uživatelský účet.
•Zprostředkuje přímý kontakt lékaře s pacientem: Na rozdíl od telefonátů umožňuje pacientům a lékařům vzájemně se vidět, a efektivně tak doplňuje či nahrazuje klasickou osobní schůzku v ordinaci.
•Je bezpečná a spolehlivá: Videokonzultace přes webový prohlížeč jsou plně šifrované a může je iniciovat pouze zdravotnický pracovník.
•Pomáhá zastavit šíření infekce Covid-19: Bezkontaktní konzultace chrání pacienty a lékaře před nákazou a šířením infekce, a zároveň poskytují péči pacientům, kteří potřebují průběžnou léčbu – například pacientům s chronickými stavy jako diabetes, kardiovaskulární onemocnění apod.
•Pomáhá efektivněji využívat zdravotnické kapacity: Lékaři a zdravotničtí pracovníci mohou snadno a flexibilně pracovat i na dálku.
•Je dostupná v USA, Kanadě a v Evropě: K dispozici je v 11 jazykových verzích, vedle češtiny také v angličtině, francouzštině, němčině, italštině, španělštině, švédštině, norštině, dánštině, holandštině a polštině, s plány na další rozšíření.
Konkrétní informace o využívání platformy LIVI Connect
Celoevropské příklady
•Viděli jsme desítky tisíc online schůzek prostřednictvím LIVI Connect, včetně těch, které organizovali zubaři, dermatologové nebo zdravotní sestry. LIVI Connect rozšiřuje působení lékařů jak z hlediska jejich zaměření, tak demografie.
•81letý lékař Dr. Jan Otto Syvertsen nyní v Norsku pracuje na částečný úvazek jako videolékař využívající platformu po odchodu do důchodu ve věku 55 let.
•Díky LIVI Connect máme k dispozici také celou škálu demografických údajů.
•Praktičtí ambulantní lékaři jsou hlavními uživateli – tvoří 27 % všech lékařů působících na platformě LIVI Connect.
•V těsném závěsu jsou psychologové nebo psychiatři (25 % lékařů na platformě LIVI Connect). Pacientům, kteří hledají pomoc v oblasti duševního zdraví, je právě kontinuita poskytování péče mimořádně důležitá. Zejména po nařízení karantény.
•Máme záznamy o videokonzultacích také od sester, lékárníků, dermatologů nebo zubních lékařů, což naznačuje, že platformu LIVI Connect si oblíbila široká škála lékařů.
Příklady specifické země
•Ve Velké Británii byla platforma LIVI Connect vybrána jako preferovaný digitální dodavatel NHS pro poskytování video konzultací během pandemie COVID-19.
•V Norsku je společnost LIVI Connect uvedena na seznamu doporučovaných videoplatforem ředitelství eHealth pro zdravotníky. Jedná se o podřízenou instituci ministerstva zdravotnictví.
•Ve Velké Británii společnost LIVI spolupracuje s NHS’ City Health Care Partnership, aby společně zajistili, že lidé v různých městech budou mít přístup k vysoce kvalitní péči o duševní zdraví během a po odeznění pandemie COVID-19. Současní a noví pacienti programu „Let’s Talk Hull“ jsou nasměrováni k využití aplikace LIVI Connect a jejich schůzky probíhají online prostřednictvím videa.
•Téměř třetina (28 %) francouzských pacientů tvrdí, že by navštívili úrazové a pohotovostní ambulance, pokud by neměli přístup k našim službám.
•Ve Švédsku 93 % našich pacientů říká, že digitální schůzky přímo nahrazují fyzické schůzky a tím navyšují kapacitu celého systému.
•Ve Velké Británii využívá naše služby více než třetina (38 %) pacientů, protože se momentálně nemohou domluvit na návštěvě u svého praktického lékaře.
Názory lékařky a uživatelky služby LIVI Connect
„Je skvělé, že dnes máme příležitost setkat se s našimi pacienty prostřednictvím videa. Před několika lety byla tato možnost omezená, ale dnes existují určitá řešení, která znamenají, že nemusíme zrušit schůzky s pacienty, i když fyzické setkání v současné situaci není možné.“
„Digitální služby znamenají, že si pacienti nemusí vybírat mezi porušením doporučení nebo vlastní zdravotní péčí. S digitálními kontakty jsem pracovala několik let a vím, jak je důležité mít řešení, které je bezpečné, flexibilní a snadno použitelné. Proto je LIVI Connect velmi dobrou platformou pro využití v této situaci.“
Tanja Suhinina, psycholožka a sexuoložka se sídlem ve Stockholmu.
Názory představitelů společnosti KRY/ LIVI
„Coronavirus urychluje zavádění digitální zdravotní péče v celé Evropě a umožňuje tisícům pacientů navštívit lékaře v bezpečí vlastního domova pouhým stisknutím tlačítka. Jsme rádi, že nová platforma je úspěšná již během několika týdnů od jejího spuštění. Dnes zprostředkováváme průměrně 500 schůzek denně. Rovněž jsme ztrojnásobili počet uživatelů ve věku 50+, což ukazuje, že se nám daří rozšířit digitální přístup ke zdravotní péči ve všech demografických skupinách.
„Cílem je, aby se zapojilo ještě více zdravotnických pracovníků. LIVI Connect je bezpečný a jednoduchý způsob, jak se trvale postarat o pacienty, a to bez dalších nákladů,“ řekl Johannes Schildt, generální ředitel a spoluzakladatel společnosti KRY/LIVI.
„Děláme vše pro to, abychom zmírnili tlak na systémy zdravotní péče. Digitální platformy, jako je LIVI Connect, pomohou zlepšit přístup ke zdravotní péči pro miliony pacientů tím, že využijí volnou kapacitu zdravotníků a tento jednoduchý, snadný a bezpečný proces.“
„Schopnost poskytovat zdravotní péči na dálku a bezpečně nebyla nikdy důležitější. Chceme zvýšit povědomí o schůzkách prostřednictvím videa a vyzýváme zdravotnické pracovníky, aby se o této možnosti dozvěděli více,“ řekl Dr. Johan Flodin, ředitel produktu KRY/LIVI.
O LIVI
LIVI je online zdravotnická a telemedicínská aplikace, která umožňuje pacientům konzultovat své zdraví s kvalifikovanými zdravotníky, a to během několika minut prostřednictvím smartphonu nebo tabletu. Od spuštění na začátku roku 2015 se LIVI etablovala jako přední evropský poskytovatel digitální zdravotní péče s více než 1,9 milionu dokončených konzultací s pacienty.
S podporou některých z nejznámějších evropských technologických investorů, včetně společností Index Ventures, Accel a Creandum, je společnost LIVI lídrem na poli digitálního zdraví a mění budoucnost zdravotní péče. S více než 300 zaměstnanci a více než 800 lékaři se LIVI se sídlem ve Stockholmu zavázala zlepšovat zdraví světa prostřednictvím inovací, při zachování individuálního přístupu k pacientům. Ve Švédsku, Norsku a Německu LIVI působí pod značkou KRY.
Další informace naleznete na adresách www.kry.se / www.livi.co.uk / www.livi.fr / www.kry.de / www.kry.no. (14.5.2020)
