ING kompenzuje zaměstnancům náklady na energie

Banka ING od září podporuje své zaměstnance příspěvkem na spotřebu energií v celkové výši 3000 korun ročně.  S cílem vytvořit co nejlepší podmínky pro práci z domova pro všechny zaměstnance dodává ING již od března také headsety pro usnadnění komunikace během online meetingů, rozváží ergonomické židle a zajistila on-line cvičení, aby přecházela bolestem zad. Home office podporuje i dovážkou větších monitorů.

Po prvních 14 dnech nařízeného home office byl mezi zaměstnanci zrealizován průzkum, který dal vedení jasné odpovědi na jejich potřeby či obavy. Na základě výsledků se zaměřili zejména na IT podporu a následovaly webináře na aktuální témata např. jak si zorganizovat čas při práci z domova, jak řídit na dálku svoje týmy, anebo jak zvládat domácí rodičovské výzvy v době lockdownu.

Banka nepřerušila ani onboarding nových zaměstnanců, který byl také přesunut do online prostředí. Online svým zaměstnancům nabízí v rámci interního programu #WeAreING celou škálu podpůrných služeb, které pomáhají zaměstnancům zvládat situace spojené s odloučením i jiných podmínek pro práci v jejich domácnosti.

ING není budova, kde pracujeme, ale naši lidé, ať už jsou kdekoliv

V ING ví, že není snadné skloubit home office a starost o domácnost, anebo děti a jejich výuku. I proto jasně vymezili rozmezí pro pracovní meetingy. Plně si uvědomují také psychologický rozměr dlouhodobé karantény a práce z domova, proto v rámci jejich programu nabízí také anonymní pomoc psychologů specializovaných na krizovou intervenci a tipy na zvládání neobvyklých a stresových situací.

Online nabídka interního programu nazvaného #WeAreING se věnuje i sportu v podobě lekcí jógy či nonstop přístupným fitness lekcím, ale i zábavě pro děti, pro které připravili například kvízy nebo omalovánky. Celkově se jedná o bezmála třicet typů aktivit, do kterých se dobrovolně zapojilo již přes 200 zaměstnanců.

Dalšímu zlepšování zaměstnanecké zkušenosti a podpoře takzvaného work-life balance se zde ale věnují nejen v pandemii. Již od začátku roku 2019 všem zaměstnancům, jejichž práce to umožňuje, nabízí nelimitovanou práci z domova a také zkrácené úvazky, třeba jen na 4 nebo 4,5 dne v týdnu. 

Počínaje listopadem 2019 poskytují také benefit pro rodiče dětí mladších tří let, kteří strávili na rodičovské dovolené alespoň 6 měsíců a dítě je v pracovních dnech v předškolním zařízení anebo o něj pečuje jiná osoba než druhý rodič. Zájemcům banka přispívá 10 000 Kč měsíčně, čímž podporují jejich návrat z rodičovské dovolené.

Home office v Česku

Zkušenosti a názory ohledně home office zjišťovala banka ING také na reprezentativním vzorku pracující české populace. Dle výsledků červencového průzkumu byla téměř celá pětina z 1 022 respondentů nucena nastavit si nová pravidla fungování domácnosti. Zjistili, že bezmála 15 % z nich nedokáže pracovat a být dlouhodobě v domácnosti s partnerem, aniž by si lezli na nervy. Téměř 9 % respondentů si také muselo posílit internetové připojení a 3,5 % bylo nuceno do svého domu nakoupit kancelářské vybavení. (26.10.2020)