Internet se v posledních letech, zejména v roce 2020, stává stále důležitějším po vypuknutí epidemie COVID-19 a souvisejících omezeních a sociálních distančních opatřeních.
V minulém roce uvedlo 87 % lidí ve věku 16–74 let v EU, že během předchozích 3 měsíců používali internet. Tento podíl se pohyboval od 70 % v Bulharsku do 99 % v Dánsku. Používání internetu v průběhu let rychle rostlo - v roce 2010 činilo 67 % a v roce 2015 již 78 %.
Internet byl loni používán hlavně k odesílání a přijímání e-mailů (74 %), k vyhledání informací o zboží a službách (69 %), k zasílání rychlých zpráv (68 %), online zpráv (65 %) a telefonování nebo videozáznamů hovory (60 %).
Většina lidí také využívala internet k bankovnictví (57 %), k poslechu hudby (56 %), k účasti na sociálních sítích (56 %) a k vyhledávání zdravotních informací (55 %).
Zůstat „ve spojení“ a zároveň se distancovat od společnosti
V zájmu respektování opatření pro sociální distancování platných od března 2020 ve většině členských států EU byla jednou z možností zůstat ve spojení prostřednictvím telefonu nebo videohovorů přes internet.
V EU 60 % lidí ve věku 16-74 let uskutečnilo v roce 2020 telefonicky nebo videohovory přes internet v posledních 3 měsících před průzkumem. Ve všech internetových aktivitách zaznamenaly telefonické nebo videohovory největší nárůst ve srovnání s rokem 2019 (52 %) i od začátku jejich sběru dat (17 % v roce 2008).
