Letošní 22. ročník konference SYMA se nesl v duchu motta RisQ – Thinking! – tedy se zaměřením zejména na
aktuální otázky týkající se kvality s důrazem na řízení rizik. Akce se uskutečnila 20.–21. března 2019 v Praze v Hotelu Duo a byla příležitostí k setkání odborníků a zájemců o kvalitu a systémy managementu, absolventů kurzů a držitelů certifikátů České společnosti pro jakost.
Co nabídl program konference?
V úvodu zazněla vystoupení Pavla Škody z ICG-Capability s názvem Postřehy z průmyslové praxe. Aneb jde to také jinak…!
o nutnosti pochopení procesu v podniku a o nutnosti být přímo v procesu se svými zaměstnanci. Následovalo vystoupení Lukáše Piška na téma ISTQB Automotive Software Tester, které bylo pro většinu přítomných trochu hudbou možná blízké budoucnosti.
Odpolední program prvního dne byl věnován třem paralelním sekcím. Nejvýznamnější a tradiční z nich byla věnována automobilovému průmyslu. O přednášky se ve velké části postarali odborníci z automobilky Škoda, dále pak ČSJ a Robert Bosch GmbH. Byly prezentovány novinky v nástrojích, požadavcích a metodách specifických pro automobilový průmysl – výrobce automobilů a jejich dodavatele a dále praktické zkušenosti z výsledků auditů podle VDA 6.3.
Druhá sekce byla věnována stále důležitějším oblastem systémů environmentálního managementu (EMS) a systémů managementu BOZP. Mimo jiné v ní bude představena nová norma ISO 45001:2018 Systémy managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci – Požadavky s návodem pro použití. ČSJ vydala ve spolupráci s Českou agenturou pro standardizaci (ČAS) komentované vydání této normy, aby usnadnila všem uživatelům pochopení a implementaci jejích požadavků. Konečně třetí ze sekcí odpoledního programu prvního dne konference byl workshop zaměřený na proměnu rolí manažera v 21. století.
Druhý den konference čekal účastníky nejprve program opět rozdělený do tří odborných sekcí. První navazoval na témata automobilového průmyslu: byl představen koncept harmonizované metody FMEA - analýzy možného výskytu a vlivu vad. U kulatého stolu na téma Jak nám (ne)funguje FMEA vystoupili zástupci automobilky Škoda, České společnosti pro jakost a auditorské firmy. Součástí této sekce bylo i představení standardu Automotive SPICE.
Paralelně se konala i sekce s názvem Business Continuity Management – zaměřená na řízení kontinuity činností organizace, tedy na to, jak předcházet různým negativním jevům, jimž v reálném životě organizace podléhají, či jak efektivně takovéto události řešit. Odpovědi na tyto otázky zazněli z úst odborníků na řízení rizik, konkrétně Václava Radotínského z ComAp, a.s., nebo Pavla Prokopa z Grant Thorton Advisory, s.r.o.
Poslední samostatnou sekcí byl workshop s názvem Kontext organizace a rizika při tvorbě programu auditů a plánování auditu. Věnoval se výkladu pojetí rizik a příležitostí v ISO 19011 a na praktickou týmovou práci při tvorbě návrhu programu auditů a plánu jednoho interního auditu na předem připravené případové studii.
Konferenci uzavřelo společné jednání, na jehož programu byl diskusní kulatý stůl na téma Kvalita, excelence a top management. Vystoupili zástupci firem General Electric CR & SR, MANN+HUMMEL a hodnotitelé EFQM Global Excellence Award – Globální ceny EFQM za excelenci. Posledním řečníkem konference byl Zdeněk Hronek z Bisnode Česká republika s příspěvkem Co mohou data napovědět při budování vztahu s dodavatelem aneb eliminace rizika při budování obchodních vztahů.
Letošní ročník konference SYMA měl z pohledu účasti největší obsazenost za několik posledních let. Proto nejen díky pozitivním reakcím a ohlasům je již stanoven termín dalšího ročníku. Do diářů si můžete zapsat datum 25. a 26. března 2020 a těšit se na zajímavý program. (26.3.2019)
