CzechIndustry > Koronavirus: AAA AUTO v pondělí otevře všechny pobočky, posiluje striktní hygienická opatření
Koronavirus: AAA AUTO v pondělí otevře všechny pobočky, posiluje striktní hygienická opatření
Kromě prodeje v pobočkách bude nadále možno koupit vůz on-line.
Na základě vládního plánu uvolňování restriktivních opatření, zavedených před více než měsícem kvůli pandemii koronaviru, otevře v pondělí 20. dubna po pěti týdnech síť AAA AUTO všech svých 22 prodejních poboček v České republice pro veřejnost. Prodej bude probíhat za dodržování striktních hygienických opatření. Nadále bude také možno koupit vůz on-line bez návštěvy pobočky.
„Prodej zahájíme s výprodejovými cenami na všechny vozy, abychom podpořili opětovný rozjezd trhu. Auta budeme v začátku obnovení provozu nadále prodávat prakticky bez marže. Důležitou součástí obnovení prodeje je samozřejmě zavedení důsledných hygienických opatření, požadovaných vládou, která jsme již zrealizovali,“ uvedla Karolína Topolová, generální ředitelka a předsedkyně představenstva AURES Holdings, provozovatele mezinárodní sítě AAA AUTO.
Síť AAA AUTO již od začátku pandemie koronaviru pravidelně desinfikuje nabízené vozy i prostory svých poboček. V souvislosti se znovuotevřením poboček přijala společnost další hygienická a bezpečnostní opatření. „Prodejci, jejichž zdravotní stav pravidelně kontrolujeme, budou používat ochranné prostředky, roušky a rukavice. Zákazníci budou mít v autocentrech k dispozici jednorázové rukavice a desinfekci a zejména dostatek osobního prostoru tak, aby se nemuseli setkávat s dalšími klienty. Pokud nám bude počasí přát, usadíme zákazníky i venku na čerstvém vzduchu, mimo uzavřené prostory. Budeme samozřejmě dbát na všechna pravidla, požadovaná ministerstvem zdravotnictví a ministerstvem průmyslu a obchodu, jako je minimální vzdálenost mezi zákazníky nejméně 2 metry, bezhotovostní platby a zkrácení doby pobytu zákazníků u nás na nezbytné minimum. Na dodržování těchto pravidel bude dohlížet personál poboček. „Je důležité si uvědomit, že naše areály mají rozlohu mnoha tisíc metrů čtverečních, mnoho činností se odehrává venku a ke koncentraci zákazníků na jednom místě či v uzavřených prostorách nedochází ani za běžného provozu,“ upozornila Karolína Topolová.
„Pro desinfekci vozů jsme nakoupili nové technologie a zpřísnili procesy tak, aby auta byla zcela bezpečná,“ dodala Karolína Topolová. Proces čištění vozů byl vždy v AAA AUTO na vysoké úrovni, nyní byl ještě posílen specificky o úkony posilující desinfekční účinky. Mezi ně patří desinfekce všech povrchů, volantu, řadicí páky, klíčů, madel či klik. Video o těchto postupech je možno shlédnout na YouTube kanálu AAA AUTO zde: https://youtu.be/Z5E1qpS2iG0
V posledních téměř pěti týdnech probíhaly prodeje vozů v síti AAA AUTO pouze on-line a s využitím call centra, s dovozem aut zákazníkům domů. Tento systém prodeje zůstane možný i nadále. „V České republice, kde on-line prodej funguje nejlépe, se nám daří přes on-line a call centrum týdně prodávat zhruba 350 vozů s dovozem k zákazníkům domů. Vzhledem k tomu, že dříve jsme soukromým osobám prodávali tímto způsobem maximálně několik kusů měsíčně, považujeme to za obrovský úspěch. Ukazuje se, že i takovou komoditu, jako je ojetý vůz, lze prodat bez toho, aby zákazník musel navštívit pobočku, včetně prodeje na úvěr a zprostředkování pojištění. Tento prodejní kanál chceme určitě udržet i do budoucna, i když samozřejmě stále tvoří jen asi pětinu běžných prodejů,“ uvedla Karolína Topolová.
Podle Karolíny Topolové zájem zákazníků o nákup ojetých vozů neklesl tak nízko, jak by se dalo očekávat. „Řada lidí vždy plánuje nákup vozu po zimě, koronavirus přišel přesně doprostřed nejsilnější sezóny. Lidé vědí, že individuální cestování vlastním vozem namísto veřejné dopravy je v době různých epidemií jedním z nejúčinnějších opatření, která pomáhají se nákaze vyhnout,“ dodala Karolína Topolová. Prostor automobilu lze snadno vydesinfikovat a nemusíte se v něm setkávat s cizími lidmi, o jejichž případných kontaktech s nakaženými vám není nic známo. „Auto je prostě rozšířením vašeho soukromého prostoru, které vás na rozdíl od hromadné dopravy dokáže ochránit před úzkým kontaktem,“ dodala. (18.4.2020)