Nové využití umělé inteligence: automatizace zápisů z porad a titulkování

To využívají mezinárodní týmy, ale hodí se i v případě horší znalosti cizího jazyka či v situacích sledování konferencí bez zvuku.

Umělá inteligence pomáhá mnoha zaměstnancům v práci stále více. Zefektivňuje rutinní úkony, vyplňování dotazníků a reporty. V poslední době si zaměstnanci oblíbili automatické online zápisy z porad a následné vyhledávání v datových archivech. Takto technologie ušetří hodiny práce, které mohou věnovat odbornějším úkolům. Dalším příkladem jsou problémy, které vznikají z neporozumění na základě jazykové bariéry, protože ne každý například umí perfektně anglicky, aby rozuměl všemu do detailu.

„Díky technologii rozpoznávání a překladu řeči dokáží pokročilá AI zařízení při online hovorech automaticky překládat a titulkovat rozhovory v reálném čase. Jednotliví účastníci jsou pak zcela orientovaní v diskusi a odpadá veškeré neporozumění. To pomáhá i účastníkům, kteří nemohou mít vždy zapnutý zvuk a titulky jsou ideálním řešením,“ říká Michal Černý z Audiopro.

Například Cabolo Multimedia pak automaticky a v reálném čase nahrává, přepisuje, překládá a titulkuje audio a video. Přenáší obrazový záznam z jednání, v reálném čase přepisuje jeho obsah a vytváří titulky.  Verze Cabolo Subtitle díky unikátní technologii s podporou umělé inteligence přidává titulky do videa v reálném čase, což lze využít například při videokonferencích či různých živých přenosech. 

Jaké jsou další aktuální příklady využití AI?

AI se stává nepostradatelným spolupracovníkem při tvorbě obsahu, od článků a blogů po prezentace a popisky produktů. Její schopnost překládat texty, kontrolovat gramatiku a pravopis, a generovat nápady, činí z AI výkonnou asistentku pro copywritery a marketéry. Využití AI v grafice umožňuje rychlé vytváření a úpravu obrázků a grafiky, což je obzvláště užitečné pro tvorbu originálního vizuálního obsahu.

„V Trenýrkárna.cz využíváme Chat GPT k pomoci s názvy kampaní, k úpravě textů na požadovaný počet znaků, úpravě sloganů, aby se neopakovaly nebo nám pomáhá s popisky produktů pro e-shop. Nahrajeme fotku a vložíme zadání pro tvorbu popisků. Text pak slouží jako vodítko pro copywritera,“ říká Ruslan Skopal, spolumajitel a CEO Trenýrkárna.cz. „Pomáhá nám také s vytvářením snadno zapamatovatelných kódů o určitém počtu znaků, se vzorci v excelu, překlady textů či souhrny dlouhých textů na kratší,“ dodává.

S e-mailem potřebuje pomoci každý

AI může být využita jako virtuální asistent, který odpovídá na dotazy, plánuje schůzky, organizuje úkoly, posílá upozornění a dokáže třeba shrnovat komunikaci.

„Pokročilé jazykové modely dokáží rychle a efektivně analyzovat záznamy z Teams meetingů nebo analyzovat e-mailovou komunikaci. Když si například řekneme, že jsme během roku řešili s daným člověkem či firmou něco přes e-maily, mohu zadat: „Shrň mi naši e-mailovou diskuzi za poslední rok.“ AI v podobě Copilota integrovaného v Outlooku pak vytvoří odstavec, ve kterém seskupí klíčové informace z těch 30 nebo 40 e-mailů. Udělá výpisy nejdůležitějších bodů a zjišťuje, jak každý z nás reagoval. Je to opravdu velmi přínosná funkce,“ říká Jan Dvořák, výkonný ředitel Počítačové školy GOPAS. 

Využitím svých algoritmů může Copilot pomoci také s psaním e-mailů, zpráv a dalších dokumentů ve Wordu. Lze jej využít například k návrhu formulací či k opravování gramatických a pravopisných chyb. Navrhuje však i celé věty nebo odstavce na základě kontextu dokumentu, což usnadňuje a urychluje psaní. Může pomoci přeformulovat věty tak, aby byly srozumitelnější nebo měly jiný tón. V neposlední řadě dokáže vytvořit stručné shrnutí dlouhých dokumentů, což uživatelům pomáhá rychle získat přehled o obsahu.

„Může i automaticky generovat e-maily, zprávy a dokumenty, na základě předem definovaných šablon nebo pokynů uživatele. Dokáže také příchozí e-maily třídit, označovat důležité zprávy a odpovídat na časté dotazy pomocí přednastavených odpovědí. Copilot může pomoci i s koordinací schůzek i online meetingů, včetně návrhu termínů a posílání pozvánek,“ říká Michal Hoblík z ASPEN.PR.

Mentální zdraví a pohoda na pracovišti

„Mezi méně známé a netradiční způsoby použití AI patří například nástroje, jako jsou virtuální terapeuti nebo wellness aplikace, které dokážou sledovat psychickou pohodu zaměstnanců. Některé systémy analyzují anonymizovaná data z e-mailů nebo chatu, aby identifikovaly příznaky stresu či vyhoření. Tyto nástroje pak doporučují zaměstnancům techniky zvládání stresu nebo dokonce nabízejí meditace a relaxační cvičení.

Využití ve zdravotnictví

Hlavním důvodem vysokého rizika poškození zraku u diabetiků bývá, že se často bez vlastního zavinění nedostanou včas na preventivní oční vyšetření. To má za úkol odhalit změny na sítnici způsobené diabetickou retinopatií. Zdravotnická skupina EUC přišla s řešením – na svých klinikách v ambulancích diabetologů nabízí moderní screeningovou metodu využívající umělou inteligenci. Ta umožňuje rychlou diagnostiku diabetické retinopatie a včasnou prevenci ztráty zraku.

Řešení využívá speciální nemydriatickou kameru, která pořizuje snímky sítnice bez nutnosti rozkapání očí. Vyšetření je rychlé, komfortní a nenáročné – pacientův komfort není nijak narušen, např. může po vyšetření ihned řídit. Kamera pořídí snímky sítnice, které následně vyhodnocuje umělá inteligence. V případě negativního nálezu již pacient nemusí absolvovat screening u oftalmologa. A naopak, pokud se zjistí známky diabetické retinopatie, pacient je přímo směrován k podrobnému očnímu vyšetření a indikovaně k následné specializované zdravotní péči. (8.4.2025)