CzechIndustry > Průmyslová inovace v českém Avisu: zákazníci si budou pronajímat vozidla přes aplikaci
Průmyslová inovace v českém Avisu: zákazníci si budou pronajímat vozidla přes aplikaci
Výběr vozidla, upgrade, prodloužení pronájmu a přímý přístup k vozidlu: to vše je nyní přístupné jediným kliknutím skrze aplikaci Avis.
Avis Česko představuje nové funkce mobilní aplikace Avis, které nadále urychlí proces pronájmu aut a svým zákazníkům zprostředkují lepší zážitek z pronájmu.
Členové věrnostního programu Avis Preferred mohou nyní v aplikaci jediným kliknutím vybírat a měnit zvolené vozidlo či prodloužit dobu jeho pronájmu. Vylepšená aplikace se vyvíjela v přímé spolupráci se zákazníky Avisu a nastavuje nový standard pro komfort, flexibilitu a možnost výběru. Zákazníci mohou snadno regulovat možnosti pronájmu a na vybraných místech se mohou zcela vyhnout recepci a mít přímý přístup k vozidlu. Díky nové aplikaci mají členové programu Avis Preferred, jako první v Česku, přístup k množství samoobslužných funkcí.
Mezi nejdůležitější funkce patří:
-
Možnost výběru požadovaného modelu z rozmanitého portfolia vozidel a možnost upgradovat automobil přímo na parkovišti či v těsné blízkosti vozového parku, pokud jsou vozidla k dispozici.
-
Možnost prodloužit, zkrátit nebo zrušit* rezervaci před zahájením pronájmu i v jeho průběhu
-
Zákazníci uvidí přesnou lokaci zarezervovaného vozidla, instrukce ohledně jeho předání proběhne na vybraných stanicích skrze push zprávy, pokud bude služba předem schválena. To znamená, že členové programu Avis Preferred budou mít na zvolených stanicích přímý přístup k vozidlu, aniž by předtím museli procházet recepcí.
-
Veškeré dokumenty, např. smlouva o pronájmu či faktury, jsou uložené přímo v mobilní aplikaci, odkud jsou snadno přístupné.