Druhá vlna pandemie zamávala rovněž s oblastí řemeslných služeb – zvýšily se ceny, změnila se poptávka po některých pracích a stouply nároky na odbornost. Na to zareagoval i startup Supersoused.cz, který přináší tržiště vzájemné sousedské výpomoci i montážní a instalační služby pro nábytkářské řetězce, nabíráním dalších profesionálů do svého interního týmu. A to především z řad instalatérů, elektrikářů, plynařů či specialistů na servis kotlů. Tito profesionálové mají na starosti služby v rámci B2B a B2B2C partnerství s nábytkářskými řetězci či asistenčními službami. Průměrná cena zakázek v celém nabízeném sortimentu služeb se za poslední dva roky zvýšila o 46 %. Nejpoptávanější službou pak byly podle startupu instalatérské práce a elektroinstalace.
„Během druhé vlny jsme pozorovali rostoucí trend v poptávce po instalatérských pracích. Oproti roku 2018 a 2019 pak máme největší poptávku po servisu kotlů a montáži kuchyňských linek. Na to jsme reagovali nabíráním nových Super sousedů do interního týmu. Rovněž se ukázalo, že nábytkářské řetězce musely zareagovat na novou situaci, odbavovat objednávky online a poskytnout k nim komplexní doplňkové služby – to znamená dovoz produktu, jeho kompletaci, odvoz či likvidace starého nábytku, případně i vyřízení reklamace. Například u zmiňované montáže kuchyňských linek je to její zaměření, zapojení odpadu, ale i příprava elektroinstalace. Velká studia typicky nabízí kompletní zařízení kuchyně či koupelny, nebo jen jednotlivé produkty. Na zajištění dílčích prací však zpravidla nemívají kapacitu, s čímž dokáže Supersoused.cz pomoci,“ říká Žaneta Huňková, CEO Supersoused.cz.
Nejvyšším počtem nabídek reagovali Super sousedé v rámci tržiště na malířské práce (v průměru 5,48 nabídek měsíčně), vrtání (5,11 nabídek), výměnu vypínačů, zásuvek a světel (4,88 nabídek). Nejvyšší jednorázový počet 21 nabídek získala zakázka na sestavení šatní skříně prodávaná jedním z B2B partnerů. Stejných čísel dosáhla ještě zakázka na výměnu zásuvek v bytě 2+kk, která se pohybovala do výše 2 500 korun.
Nejvyšší průměrnou cenu si drží montáž kuchyňských linek – 9 652 korun. Dále pak rekonstrukční zásahy v průměru za 8 396 korun a třetí místo v žebříčku získaly malířské práce za 6 054 korun. Druhý lockdown se pak podepsal především na službách kolem domácích prací, jako je úklid či mytí oken, a to poklesem poptávky o 43 %. (8.3.2021)
