Z distribučního centra Lidl v Plzni odešel 100 000 000. výrobek adresovaný zákazníkům, kteří zboží nakupují na e-shopech s logem Lidlu. Stalo se tak 23. dubna a po 3,5letém provozu. Plzeňské centrum je přitom největším skladem pro e-commerce Lidlu vůbec a zboží se odtud odesílá kromě České republiky také do Německa, Holandska a Belgie. Díky tomu poskytuje práci 1 200 kmenovým zaměstnancům a až 700 brigádníkům.
Nejvíce zásilek směřuje k německým sousedům, přibližně třetina objednávek pochází od českých zákazníků. Ti začali on-line nakupovat v září roku 2017, tedy necelý rok po spuštění distribučního centra. „Z České republiky rovněž pochází rekordní nákup co do počtu kusů. Objednávka čítala 62 dětských her,“ říká mluvčí společnosti Lidl Zuzana Holá.
Čeští zákazníci si zboží vybírají na lidl-shop.cz, který přináší stejně jako kamenné prodejny každý týden nové tematicky zaměřené zboží oblíbených a osvědčených vlastních značek. Takřka 90 % sortimentu tvoří oblečení, obuv, sportovní potřeby, vybavení pro domácnost, zahradu a dílnu. Kromě pravidelných akcí nabízí i stálý sortiment, který obsahuje zboží ze starších nabídek, bestsellery a nadčasové zboží. Nechybí ani exkluzivní výrobky a značky, které zákazníci v kamenných prodejnách nenajdou. Mezi nejoblíbenější zboží se u českých zákazníků dlouhodobě řadí dětská kuchyňka a padlleboard.
„Během dvouapůlletého provozu lidl-shop.cz jsme zaznamenali výrazný přesun od dobírky směrem ke komfortnější platbě kartou,“ zmiňuje Holá. I pro e-shop přitom platí stejně jako v případě kamenných prodejen možnost vrácení nepoužitého zboží až do 90 dnů od nákupu. Vrácení je přitom zcela bezplatné.
Jako populární a vyhledávaná služba se lidl-shop.cz ukázal také v období koronavirové epidemie. „Březnové a dubnové prodeje se rovnaly těm předvánočním. Velká poptávka byla po veškerém sortimentu. Rekordní byla zejména u šicích strojů, jejichž prodeje se zvýšily o 800 %. Žádané byly rovněž domácí pekárny, bezdotykové teploměry, později i domácí oblečení vhodné na home office,“ přibližuje Holá.
Distribuční centrum Lidlu v Plzni – Borských Polích zahájilo provoz na podzim roku 2016. Na 44 000 m2 je tu skladováno více než 19 000 druhů artiklů, které naskladňuje a pro zákazníky chystá celkem 1 200 zaměstnanců a 700 brigádníků. (30.4.2020)
