SYMA 2020: Systémy managementu pro manažery, kterým na kvalitě záleží

Česká společnost pro jakost se již tři dekády zabývá kvalitou řízení, tedy i efektivní a kvalitu na všech úrovních podporující systémy managementu. Právě na tuto problematiku se soustředí konference SYMA, která je již 23 let tradičně součástí jarního programu akcí ČSJ. Letos bude pořádána s podtitulem „Kvalitou k úspěchu!“ ve dnech 25. a 26. března 2020 v Praze.

Program letošní konference odráží aktuální témata a trendy v oboru kvality a v příbuzných oborech: „Mezi klíčové oblasti zaměření konference budou patřit především novinky v normách pro systémy managementu a v legislativě, kvalita v dodavatelském řetězci automobilového průmyslu, ochrana životního prostředí, management rizik, používání nového Modelu EFQM 2020 a význam kvality osobního života. V rámci konference se uskuteční plenární zasedání, zasedání v sekcích, interaktivní přednášky, workshopy a kulatý stůl. Pro kladení dotazů bude opět využit nástroj sli.do, kód akce je #SYMA2020,“ uvádí Ing. Petr Koten, výkonný ředitel České společnosti pro jakost.

Během prvního dne konference, tedy 25. března, si návštěvníci budou moci vyslechnout přednášku Pavla Svoreně, vynikajícího krizového manažera. Hovořit bude o úloze kvality při řešení existenční krize firmy, což je v souvislosti generační či manažerské výměny, nebo hrozby útlumu výroby vlivem krize související s koronavirem, velmi aktuální záležitost.

Na toto téma naváže poté i Jaromír Průša z Asset Protection Agency vystoupením o Business Continuity Managementu v praxi. Každá společnost ve světě je totiž podle něj ohrožena hybridními i bezpečnostními hrozbami – od změn klimatu, po epidemie, přírodní a ekologické katastrofy, geopolitickou nestabilitu až po selhávání národních vlád. Jeho příspěvek bude mít však za cíl posluchačům načrtnout to, jak se na tyto turbulence nejlépe a především prakticky připravit.

Novinky České společnosti pro jakost představí její výkonný ředitel. Hovořit bude zejména o plánovaných odborných akcích do konce roku 2020, aktivitách Centra excelence a o soutěžích vyhlašovaných Českou společností pro jakost.

V programu bude na oba konferenční dny připraveno několik různě zaměřených sekcí. Ta věnovaná automobilovému průmyslu (sekce A) bude poměrně rozsáhlá. Mezi tématy se objeví využití umělé inteligence při kontrole produktů, projektová analýza jako nový typ auditů, kterou budou prezentovat odborníci ze ŠKODA AUTO. Hovořit se bude rovněž o standardu TISAX, jenž je zaměřen na oblast bezpečnosti informací.

V sekci B si na své přijdou všichni, kterým je blízká problematika ochrany životního prostředí. Řečníci se zaměří na nakládání s obalovým materiálem a recyklaci odpadu z historické těžby v kontextu cirkulární ekonomiky.

Sekce C bude zaměřena na praktické dovednosti. Půjde především o to ukázat účastníkům jak ještě lépe a efektivněji provádět sebehodnocení podle nového modelu EFQM 2020.

Následující den bude v sekci D uspořádán Kulatý stůl a bude pokračovat diskuze o automobilovém průmyslu.  Zájemci se budou věnovat specifickým požadavkům společností a značek ŠKODA AUTO, BMW, Mercedes a BOSCH.

Sekci E bude dominovat otázka: Jak je na tom IT s řízením kvality? Odpověď na ni budou hledat Lucie Nová z ČSJ, Petr Fifka z INVENTI Development, který se bude věnovat zajištění kvality při vývoji softwaru, Zdeněk Kvapil z Q4IT se bude zabývat otázkou IT Quality Index a Petr Moláček z Principal engineering ozřejmí problematiku pojištění proti kybernetickým rizikům.

Sekce F se dotkne velmi důležitého aspektu kvality, který se současných manažerů bytostně dotýká. Kvalita života funguje jako magické zaklínadlo: „O kvalitě produktů a služeb se aktivně hovoří již více než sto let. O kvalitě v širším smyslu – ve smyslu odpovědného chování firem a organizací vůči svému okolí (tzv. Corporate Social Responsibility) se začala věnovat pozornost ve druhé polovině dvacátého století a velký boom v těchto aktivitách vnímáme v posledních 15 letech. Ale co kvalita nám nejbližší – kvalita osobního života? Současná doba klade velké nároky na každého jedince jak v profesním, tak soukromém životě. V rámci série přednášek proto zazní inspirativní náměty právě pro zvýšení kvality osobního života. Účastníci sekce tak získají inspiraci, jak zlepšit osobní život svůj, ale i náměty, jak působit na své okolí, kolegy, podřízené, aby se i oni cítili lépe,“ komentuje Petr Koten.

Richard Jisl z firmy Helathy Life se ujme přednášky s titulem Zdraví, výkonnost a radost ze života navzdory stresu a pracovní zátěži. Peter Minarik, expert na projektový management ze společnosti COMM-PASS, upozorní zúčastněné, že vitality management začíná v hlavě každého člověka. Zážitková cvičení pro rovnováhu těla a ducha posluchačům předvede Svatoslav Gosman, kouč a konzultant FBE.

Druhý konferenční den uzavře přednáška o kvalitě ve veřejné přepravě osob a následně vystoupení o mobilitě a dalších trendech v automobilovém průmyslu.

Konference SYMA zastřešuje jednu z významných aktivit ČSJ, tedy prosazování a vnímání kvality v celospolečenském rozsahu, ať jde o praxi výrobních firem či poskytovatelů služeb nebo úřadů státní a veřejné správy. (3.3.2020)